南京市億萊特科技有限公司

供應:噴射器,蒸發混合器,汽水混合器,靜態混合器,氨水混合器,脫硫噴射器

0511-87204858
客戶服務

靜態混合器企業情感融合溝通管理的標準要求

發布時間:2022/2/16
  推動人的行為的動因除了意志之外,情感是一個重要因素。為了讓每一個靜態混合器崗位員工充滿激情地履行其職責、做好工作,也就必須通過情感融合溝通,融合彼此之間的情感,使每一個靜態混合器崗位員工都能從情感中激起做好工作的熱情。情感融合溝通的重點在于真實準確地表達對對方的尊重、信任和關懷的真情,并通過這種溝通增進相互之間的尊重、信任和關懷。情感融合溝通傳送的不是功利性的信息,而是表達對對方的尊重、信任和關懷的情感,其內容也異常豐富,既沒有專門的主題,也沒有特定的范圍或形式。任何一個能向對方表示尊重、信任和關懷的話題、信息、表情,都可以成為這種溝通的一個構成部分。盡管情感融合溝通歸根到底是具有功利性的,但在情感融合溝通時,卻不能有絲毫的功利主義的表示。任何功利主義的表示都會使這種情感融合溝通失去作用,甚至讓對方感到反感和難以容忍。
  情感融合溝通也可以分為上下級之間的情感融合溝通和水平同事間的情感融合溝通兩大類。
  1.靜態混合器企業上下級之間的情感融合溝通
  要把一個組織建成一個高績效的團隊,僅僅有領導主管的權威及這種權威的被認同是不夠的,更重要的是依賴于這個組織的上下級之間實現充分的情感融合,形成一種相互尊重、相互信任、相互關懷、相互依存的關系。
  情感融合的基礎是利益和價值觀念的一致性。但僅僅有利益和價值觀念的一致性,并不能自然而然地融合彼此之間的情感。情感融合是建立在相互尊重、相互信任、相互關懷、相互依存、相互包含的心靈融通上的。這種情感融合表現的是一種心靈上的相互依存,但其前提是在利益和價值觀念上不存在矛盾與沖突。在任何兩個人之間,或者由多人構成的組織之間,只有永恒的利益,沒有永恒的情感。
  上下級之間情感實現了融合,雙方也就都會把對方意志意愿的實現納入自己行為選擇思考的范圍之內,同時也把自己意志目標的達成建立在對方的支持的基礎上。并且,這種意志目標一旦相對穩固下來,也就不會輕易地隨著外部環境的變化而變化。
  要實現彼此之間的情感融合,關鍵的途徑是強化和增加彼此之間的情感融合溝通。這種溝通的目的,直接是為高績效的團隊建設服務的。其溝通對象包括直接混合器企業下屬員工和隔級混合器企業下屬員工。除此之外,任何一個混合器企業下屬員工都應該是這種溝通的對象,但可以不做制度上的限制,領導主管可根據客觀實際的需要和自己的精力來實施這種溝通。
  上下級之間情感融合溝通管理的具體要求主要有以下六個方面。
  (1)在溝通的形式上,必須活潑多樣。尤其必須通過超越上下級之間工作關系的非正式的工作聯系之外的活動組織,包括聯歡會、體育比賽、茶話會、舞會、郊游、餐會等,平等自由地接觸、交流,以表達相互之間的尊重、信任和關懷。
  (2)必須用“心"來表達對對方的尊重、信任和關懷。這種溝通主要不是靠語言表達來實現的,而是直接用自己的行為來表示對對方的尊重、信任和關懷。溝通的重點必須放在讓對方感覺到自己重要、有價值上,從而使對方獲得“能”和“善”的價值需求的滿足。
  (3)在這種溝通中,表達自己對對方的尊重、信任和關懷,必須客觀準確,不能夸大其詞。更重要的是必須避免有任何形式的不尊重、不信任、不關懷對方的言語行為的發生。
  (4)必須盡可能多地組織這種溝通。這一溝通的效果,取決于這種溝通的頻率。對于這類溝通,必須有定時的、形式多樣的制度化安排,并通過這種制度化的安排保證上下級之間高頻率的接觸,以使雙方能有充分的機會相互表達對對方的尊重、信任和關懷。
  (5)相互之間的溝通必須遵守等距離原則,避免造成親疏的差別。因為任何親疏的差別都會導致人與人之間新的矛盾的產生,甚至導致派系小團體的產生,直接分裂混合器企業組織。
  (6)在這種溝通中,混合器企業領導主管必須積極主動、平易近人,尤其要避免以長者、智者、能者自居。同時,混合器企業下屬員工必須給予積極響應,不得故作清高、故意與領導主管保持距離。
  2.水平同事間的情感融合溝通
  水平間情感融合溝通是指同事之間以及同級單位、部門負責人之間的情感融合溝通。這種溝通是高績效團隊建設的重要內容之一。沒有同事之間相互關系的情感融通,即使在上下級之間情感融通的基礎上建成了高績效的團隊組織,也往往會因為這個團隊領導人的變更而使這種高績效的團隊組織退化。只有在水平間的情感融合充分實現的情況下,高績效的團隊組織才能穩定和持久。
  這種情感融合也高度依賴于相互之間高頻率的多種形式的溝通。沒有充分的溝通,也就不可能有這種情感的融合。這種溝通的范圍包括組織內的每一個成員,其形式與上下級之間的情感融合溝通相同。
  水平間情感融合溝通管理的具體要求主要有以下八個方面。
  (1)必須盡可能多地創造機會,讓同事相互之間在工作之余進行廣泛接觸,實現頻繁交流。工作之余的廣泛接觸、頻繁交流是同事水平之間情感融合溝通的前提。是工作之余,就不會有利害關系摻雜,其接觸和交流才會輕松自如o
  (2)每一個成員都必須積極投入為實現這種溝通而舉辦的交流活動中來,并坦誠地就自己所關注的問題和所感興趣的內容主動尋求與他人交流,把自己的喜、怒、哀、樂向對方傾訴,與對方共同分享、分擔。
  (3)交際、交流活動組織只能由相應活動的積極分子承擔,以最大限度地減少這種活動中的等級控制行為發生。領導主管必須以普通的一員參與進來,避免以領導者的身份加入。否則可能把等級意識帶進來,妨礙溝通交流的深度。
  (4)相互之間必須由衷地尊重對方、信任對方、關懷對方,真誠地肯定對方的價值,站在對方的立場上思考對方的行為,以增加對對方各種行為表現的理解。
  (5)相互之間不能有任何否定對方價值和作用的言語行為。即使是開玩笑,也不能有貶低對方、侮辱對方的用語和行為。
  (6)信任是情感融通的基礎,因此必須充分信任對方,尊重對方的意見,對對方不愿告知的事情或者隱情不得刨根問底而窮追不舍。
  (7)必須尊重對方的興趣和偏好,即使是從自己的觀點出發,認定對方的興趣和偏好是不良嗜好,也只能站在關心對方的立場上與對方進行交流,而不能對對方橫加指責。
  (8)把“相互尊重,相互關懷,團結同事,寬以待人”列為靜態混合器崗位員工行為準則中必須有的一個內容。對于記仇釁事行為,必須扣減績效得分,通過制度促使靜態混合器崗位員工之間主動地尋求溝通、消除矛盾來融合人際關系。
无码精品国产va在线观看dvd_日本免费不卡一区在线电影_善良的翁熄日本中文字幕_一本一道中文字幕无码东京热_free×性护士vidos呻吟 <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>